虛商的封卡規則，確實是被投訴就封卡，封單張。但是這所有的前提是總投訴比不超過0.6%，也就是1000張卡，只能被投訴6例，一旦超過這個比例，所有的卡都會被封停，這里指的所有，當然包括那些0投訴的電銷公司。這個規則聽起來會非常可怕，別說自己不敢保證不超過這個比例，就算你自己能保證自己不出投訴，那你也不能保證你合作的卡商放的其他公司不出投訴，也就是說你的卡封不封，你根本把握不了，所以就會出現有些電銷卡一天能打300通，用很久都不封卡，有些電銷卡卻剛充值話費，第二天甚至當天就被封卡，還有一些買來了根本開不了卡，直接懵了！#電銷卡#

說到這里，封卡的規則應該大概講清楚了，首先是你自己不出投訴，或者投訴低；然后是你合作的卡商是正規的，只做常規客戶，做長久生意，不做高投訴的行業；再就是這個虛商品牌的理念是嚴格控制投訴，不和無良卡商合作。

仔細想想，要做到以上幾點是不是太難了，難免中途會踩到一個雷。其實，0.6%的投訴比確實是很難的，但如果真的可以做到，電銷卡還真的可以穩定使用！

首先得對虛商進行篩選，不嚴格把控的虛商不要，想著歪門邪道削話費的堅決不要；其次行業把控，高投訴高風險行業堅決不碰；最后就是電銷公司自己嚴格把控投訴，這里具體怎么做呢？一，數據精準，不打排斥電銷，喜歡投訴的客戶號碼；二，有效溝通，做好客戶跟進；三，員工素質，不和客戶起沖突，要明白，沒有經過客戶明確同意就打電話聯系對方的話，客戶是無理由可以投訴你的，民法典出來之后，這類行為甚至是違法的，所以員工素質提高很有必要，畢竟伸手不打笑臉人。

出了以上那些問題要規避，還有我們現在更新了一個APP，在使用我們防暫停服務電銷卡以為外登錄我們的這個過濾app結合一起打電銷，更穩定更不容易暫停服務了，我們的app主要里面還帶了crm系統還有主要的是高危投訴過濾刪選功能，這樣又規避了更多風險。